Termini di servizio
TERMINI DI COMMERCIO
Youth & Earth
Youth & Earth è il nome commerciale di Youth & Earth Sarl con sede legale in Rue du Pré-de-la-Bichette, 1 Nations Business Centre, Ginevra, 1202, Svizzera.
Dettagli di contatto di Youth & Earth:
email: enquiries@youthandearth.com
Accettazione dei Termini di Commercio
1. Le presenti Condizioni di Commercio si applicano a voi, persone fisiche che non agiscono come entità commerciali, per l'acquisto di Prodotti sul sito web . Le presenti Condizioni commerciali si applicano a voi, persone fisiche che non agiscono come entità commerciali, per l'acquisto dei Prodotti sul sito web www.youthandearth.com. Voi e Gioventù e Terra concordate che queste Condizioni commerciali, insieme all'ordine, come accettato da Gioventù e Terra, alle Condizioni d'uso e alla Politica sulla privacy, costituiranno l'intero accordo tra voi e Gioventù e Terra.
2. Vi preghiamo di leggere attentamente le presenti Condizioni commerciali, poiché contengono informazioni importanti, tra cui quelle relative alle garanzie e alle limitazioni di responsabilità. Effettuando un ordine tramite il sito web www.youthandearth.com, riconoscete di aver letto e accettato le presenti Condizioni commerciali.
Modifica delle condizioni commerciali
1. Youth & Earth ha il diritto di modificare le presenti Condizioni commerciali di volta in volta per conformarsi alla legge o per soddisfare le sue mutevoli esigenze commerciali. Eventuali modifiche alle Condizioni commerciali saranno applicate a qualsiasi ordine registrato dopo l'entrata in vigore delle Condizioni commerciali modificate e pubblicate sul sito web www.youthandearth.com.
Definizioni e applicazione
1. In queste Condizioni commerciali, "Youth & Earth" significa Youth & Earth Sarl, che opera come Youth & Earth, "voi" e "vostro" significa voi, l'individuo che sta ordinando i Prodotti, i "Prodotti" significa i prodotti Youth & Earth che possono essere ordinati sul sito web www.youthandearth.com e il "Subtotale dei Prodotti" significa la somma del prezzo di ciascun Prodotto ordinato come indicato sul sito web www.youthandearth.com al momento dell'invio dell'ordine.
Area geografica
1. La vendita online dei Prodotti offerti sul sito web www.youthandearth.com è destinata esclusivamente a individui che risiedono nel Regno Unito [continentale] e per la consegna solo all'interno di tale area geografica.
Prodotti
1. I Prodotti oggetto delle presenti Condizioni commerciali sono quelli presentati sul sito web www.youthandearth.com, in base alla disponibilità.
2. Youth & Earth farà del suo meglio per garantire che qualsiasi fotografia dei Prodotti presentata sul sito www.youthandearth.com sia il più accurata possibile. Si prega di notare, tuttavia, che la rappresentazione dei Prodotti come prodotta dallo schermo del vostro computer potrebbe differire dal Prodotto esatto.
UK Shipping Fee
Royal Mail o Yodel 4 Day tracked service - tutti gli ordini inferiori a £ 50 sono soggetti a una tassa di spedizione di £ 4. Tutti gli ordini superiori a £ 50, le spese di spedizione saranno scartate.
Spese di spedizione all'estero
Al momento spediamo solo nei paesi dell'UE e della Zona 1. Paesi della zona 2 su richiesta
UE € 10,95
Zona 1 £14,00
Consegna
1. Youth & Earth farà il possibile per consegnare un ordine entro 7 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì, escluse le festività ufficiali) dalla data di inoltro dell'ordine.
2. Vi sarà richiesto di firmare per tutte le consegne.
Ordini
1. Per inviare un ordine di Prodotti è necessario:
(a) creare un account con Youth & Earth sul sito web www.youthandearth.com registrando i vostri dati e creando una password che sarà associata al vostro nome utente (l'indirizzo e-mail che avete indicato); e
(b) completare e inviare l'ordine online attraverso il vostro account Youth & Earth.
2. Youth & Earth si riserva il diritto di rifiutare qualsiasi ordine. In tal caso, Youth & Earth vi informerà non appena ragionevolmente possibile, fornendovi le ragioni di tale rifiuto, e vi rimborserà l'intero pagamento.
3. L'accettazione dell'ordine e il completamento del contratto tra voi e Gioventù & Terra avverrà con la spedizione a voi dei Prodotti ordinati, a meno che non vi abbiamo comunicato che non accettiamo il vostro ordine o che lo abbiate cancellato.
La mancata accettazione di un ordine può essere il risultato di uno dei seguenti fattori:
(a) il prodotto ordinato non è disponibile in magazzino.
(b) la nostra incapacità di ottenere l'autorizzazione per il vostro pagamento
(c) l'identificazione di un errore nella determinazione dei prezzi o nella descrizione del prodotto sul sito web.
Prezzi e pagamenti
1. Tutti i prezzi sul sito web sono espressi in sterline e sono comprensivi di IVA. Qualsiasi variazione dell'aliquota IVA può essere applicata ai Prodotti. I prezzi sono soggetti a modifiche senza preavviso. Il prezzo applicabile a qualsiasi ordine è quello indicato sul sito web www.youthandearth.com al momento dell'invio dell'ordine.
2. L'importo da pagare a Youth & Earth per un ordine sarà il totale dei seguenti importi:
(a) il Subtotale del Prodotto;
(b) il costo della consegna come sopra indicato
3. Dovete pagare l'importo dell'ordine con Visa, MasterCard, Visa Debit, American Express o PayPal al momento dell'invio dell'ordine. I pagamenti saranno effettuati tramite il sistema sicuro PayPal, che utilizza il protocollo SSL "Secure Socket Layer", in modo che tutte le informazioni siano criptate dal software e nessuna terza parte possa avere accesso a tali informazioni durante l'elaborazione del pagamento dei Prodotti.
Responsabilità
1. Gioventù & Terra sarà responsabile solo per le perdite o i danni che subite e che sono una conseguenza naturale e prevedibile della violazione da parte di Gioventù & Terra dei suoi obblighi ai sensi delle presenti Condizioni commerciali, ma Gioventù & Terra non è responsabile per le perdite o i danni che non erano prevedibili, come ad esempio per i danni derivanti dall'uso di Internet da parte vostra, compresa la perdita di dati, qualsiasi intrusione, virus, interruzione del servizio o altri problemi non voluti.
2. Gioventù & Terra si riserva il diritto, a sua assoluta discrezione, di adottare una delle seguenti misure se non effettuate un pagamento in conformità con le presenti Condizioni commerciali:
(a) trattenere la fornitura e disporre dei Prodotti richiesti nell'ordine, e/o
(b) rifiutarsi di trattare ulteriormente con voi, e Gioventù & Terra non sarà responsabile nei vostri confronti per qualsiasi perdita o danno direttamente o indirettamente derivante da tali azioni.
3. Avete la responsabilità esclusiva di determinare l'idoneità dei Prodotti per gli scopi per i quali intendete utilizzarli.
4. I Prodotti sono forniti solo per uso domestico e privato. Youth & Earth non sarà responsabile per eventuali perdite relative a qualsiasi attività commerciale dell'utente, ad esempio, perdita di entrate, reddito o profitti, perdita di dati o qualsiasi interruzione della sua attività.
5. Dovete seguire tutte le istruzioni che Youth & Earth può darvi in relazione all'uso o alla conservazione sicura dei Prodotti. Gioventù & Terra non sarà responsabile per eventuali danni ai Prodotti causati dalla mancata osservanza di tali istruzioni.
6. Ci sono alcune responsabilità che Youth & Earth non può escludere per legge e nulla in queste Condizioni commerciali limita qualsiasi responsabilità di Youth & Earth nei vostri confronti per morte o lesioni personali derivanti da negligenza. Fatta salva la seguente clausola "Garanzia" e nella misura massima consentita dalla legge, la responsabilità di Youth & Earth per qualsiasi perdita o danno subito da voi come conseguenza della violazione da parte di Youth & Earth dei suoi obblighi ai sensi delle presenti Condizioni commerciali o di altri obblighi è limitata al rimborso o alla sostituzione dei Prodotti in questione.
Garanzia
1. In qualità di consumatori avete alcuni diritti legali, compresi i diritti legali relativi a qualsiasi Prodotto difettoso o non conforme alla descrizione. Per ulteriori informazioni sui vostri diritti legali, contattate il vostro ufficio locale di Citizens' Advice Bureau o Trading Standards. Nulla di quanto contenuto nelle presenti Condizioni commerciali pregiudica tali diritti legali.
2. Se ricevete un Prodotto che non è di qualità soddisfacente, potete contattare Youth & Earth per una sostituzione o, laddove ciò non sia possibile, per un rimborso.
Il vostro diritto di annullare l'acquisto
1. In qualità di consumatore, avete il diritto di restituire i Prodotti, senza alcun motivo, entro 30 giorni lavorativi dal ricevimento dei Prodotti.
2. Se la restituzione dei Prodotti non è dovuta a un difetto del prodotto o a un errore commesso da Youth & Earth, dovrete pagare le spese di spedizione per la restituzione dei Prodotti.
3. Se esercitate il diritto di restituzione dei Prodotti, dovrete restituire i Prodotti ordinati, in uno stato idoneo alla loro rivendita e nella loro confezione originale.
4. Youth & Earth vi rimborserà entro 30 giorni dall'esercizio del vostro diritto di recesso.
Rimborsi e restituzioni
1. Solo i prodotti acquistati sul sito www.youthandearth.com per i clienti del Regno Unito e dell'Irlanda possono essere restituiti a Youth & Earth per un rimborso o un cambio. I prodotti acquistati presso un rivenditore specializzato o altrove devono essere restituiti al luogo di acquisto originale.
2. In caso di errore durante l'ordine online, Youth & Earth sarà lieta di sostituire il prodotto con il prodotto che intendeva acquistare. L'articolo restituito deve essere integro e nelle condizioni originali di vendita. Le spese di spedizione e le spese postali aggiuntive sono a vostro carico.
3. In caso di reazione a un prodotto, avete la possibilità di cambiarlo o rimborsarlo.
4. Tutti i prodotti devono essere restituiti a:
Le spese di spedizione sostenute per la restituzione dei Prodotti a Youth & Earth sono a vostro carico. Il costo di spedizione di 5 GBP sarà dovuto se il successivo rimborso riduce l'importo dell'ordine originale al di sotto della soglia di spedizione gratuita di 75 GBP.
5. Se un Prodotto viene danneggiato durante la spedizione, Youth & Earth vi fornirà un rimborso completo o un cambio. Le spese di spedizione di ritorno saranno rimborsate in caso di Prodotti danneggiati, difettosi o inviati in modo errato e il rimborso sarà effettuato tramite il metodo di pagamento utilizzato.
6. In tutti i casi, è necessario fornire la prova d'acquisto originale e i prodotti devono essere restituiti entro 14 giorni dal ricevimento affinché Youth & Earth possa elaborare qualsiasi rimborso o sostituzione. Vi preghiamo di chiamare il numero +447572174740 o di inviare un'e-mail all'indirizzo enquiries@youthandearth.com per comunicare in anticipo la vostra intenzione di restituire o cambiare un Prodotto, in modo che il personale di Youth & Earth possa assistervi in una transazione senza problemi.
7. Conservate la ricevuta postale finché non siete certi che il vostro pacco sia stato ricevuto in modo sicuro da Youth & Earth. Potremmo aver bisogno di vederla se non riceviamo il vostro pacco.
8. Faremo del nostro meglio per elaborare i resi entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento e il rimborso sarà effettuato tramite il metodo di pagamento utilizzato.
Forza maggiore
1. Se Gioventù & Terra è ritardata o ostacolata o impedita nell'adempimento di uno qualsiasi dei suoi obblighi ai sensi di un ordine a causa di un evento o di una circostanza al di fuori del suo ragionevole controllo, Gioventù & Terra non avrà alcuna responsabilità nei vostri confronti in relazione a tale inadempimento e il tempo per l'adempimento dello stesso sarà prorogato fino a quando l'evento o la circostanza non saranno cessati.
Dati personali
1. Le informazioni fornite da voi per l'ordine dei Prodotti saranno trattate automaticamente da Gioventù e Terra. Per ulteriori informazioni sul trattamento dei vostri dati personali, vi invitiamo a consultare la nostra Informativa sulla privacy.
Altri termini importanti
1. Gioventù e Terra può trasferire i propri diritti e obblighi ai sensi delle presenti Condizioni commerciali a un'altra organizzazione.
2. Le presenti Condizioni commerciali si applicano esclusivamente tra voi e Gioventù e Terra. Nessun'altra persona avrà il diritto di far valere uno qualsiasi dei termini delle presenti Condizioni commerciali.
3. Se una qualsiasi clausola delle presenti Condizioni commerciali viene ritenuta illegale, non valida o inapplicabile da un tribunale o da un'autorità competente, le restanti clausole rimarranno in vigore a tutti gli effetti.
4. Se violate le presenti Condizioni commerciali e Gioventù e Terra non prende provvedimenti, ciò non significa che Gioventù e Terra abbia rinunciato ai suoi diritti nei vostri confronti. Dovrete comunque rispettare le presenti Condizioni commerciali. Qualsiasi rinuncia deve essere concordata da Gioventù & Terra per iscritto.
Legge applicabile
1. Se il luogo di consegna dei Prodotti è in:
(a) Inghilterra o Galles, le presenti Condizioni commerciali sono regolate dalla legge inglese e qualsiasi controversia o reclamo derivante da o in relazione alla loro interpretazione o esecuzione sarà soggetto alla giurisdizione non esclusiva dei tribunali inglesi; oppure
(b) Scozia, le presenti Condizioni commerciali sono regolate dalla legge scozzese e qualsiasi controversia o reclamo derivante da o in relazione alla loro interpretazione o esecuzione sarà soggetto alla giurisdizione esclusiva dei tribunali scozzesi; o
(c) Irlanda del Nord, le presenti Condizioni commerciali sono regolate dalla legge nordirlandese e qualsiasi controversia o reclamo derivante da o in relazione alla loro interpretazione o esecuzione sarà soggetto alla giurisdizione esclusiva dei tribunali nordirlandesi.
2. Le informazioni contenute nel presente documento si applicano al sito web di vendita online diretto da Youth & Earth UK Limited.
3. Le condizioni commerciali e le domande frequenti relative alle altre regioni sono disponibili nel piè di pagina dei nostri negozi web internazionali. È possibile accedervi selezionando "Shop Online" nel menu principale e scegliendo la propria regione dall'elenco che appare di seguito.